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Santé & médico-social

RGPD en EHPAD : obligations et bonnes pratiques

Un EHPAD traite des données de santé sensibles à grande échelle. Voici les obligations RGPD propres au médico-social, les points de vigilance et la marche à suivre pour une conformité défendable.

Mis à jour le 2 juillet 2026 · 7 min de lecture

Pourquoi l'EHPAD est particulièrement concerné

Un EHPAD traite quotidiennement des données de santé (article 9 du RGPD) : dossier de soins, traitements, pathologies, mais aussi données sociales et familiales. Ces données sensibles imposent des garanties renforcées et, très souvent, une analyse d'impact (AIPD).

Les traitements à cartographier en priorité

  • Le dossier de soins et le dossier de vie des résidents.
  • Les dispositifs médicaux et objets connectés de santé.
  • La vidéosurveillance des parties communes.
  • La gestion des familles et proches (contacts, facturation).
  • Les ressources humaines du personnel soignant.

Hébergement des données de santé (HDS)

Dès que des données de santé sont hébergées par un prestataire, celui-ci doit être certifié HDS (hébergeur de données de santé). C'est un point de contrôle systématique pour vos logiciels métier.

Les points de vigilance

SujetCe qu'il faut vérifier
Données sensiblesBase légale adaptée (art. 9), accès au besoin d'en connaître
VidéosurveillanceZones limitées, information, durée courte, pas dans les chambres
Sous-traitantsLogiciels de soins et hébergeur certifiés HDS, contrats art. 28
AIPDRéalisée pour les traitements de santé à grande échelle
Méthodologies de référenceConformité aux MR de la CNIL applicables à la santé

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Par où commencer

  1. 1

    Cartographier

    Recenser les traitements de santé, RH et vidéosurveillance.

  2. 2

    Sécuriser les accès

    Habilitations par profil, traçabilité des consultations du dossier.

  3. 3

    Vérifier les prestataires

    Certification HDS et contrats de sous-traitance conformes.

  4. 4

    Réaliser les AIPD

    Sur les traitements de santé à risque élevé.

Questions fréquentes

Un EHPAD doit-il désigner un DPO ?

C'est très fortement recommandé, et souvent nécessaire : le traitement à grande échelle de données de santé fait partie des cas qui appellent la désignation d'un DPO. Un EHPAD public y est de toute façon tenu.

L'hébergeur de notre logiciel doit-il être certifié HDS ?

Oui, dès lors qu'il héberge des données de santé. La certification HDS est un prérequis à vérifier pour tout logiciel de soins ou de dossier résident.

Faut-il une AIPD en EHPAD ?

Le plus souvent oui, pour les traitements de données de santé à grande échelle et la vidéosurveillance. Elle est obligatoire dès qu'un risque élevé existe.

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